Розыгрыш 250 000 ₽ для наших клиентов! Участвовать
Получение денег 27 вопросов
Под какой процент выдаются займы?

Минимальная процентная ставка по акции — 0,5% в день. Базовая процентная ставка — 1%. Регулярно проводятся акции в которых процентная ставка снижена. Вы можете ознакомиться с действующими акциями.

Какие документы нужны для получения займа?

Для получения займа в компании «Центрофинанс» необходим только паспорт.
Для пенсионеров — паспорт и пенсионное удостоверение.
Для военнослужащих — паспорт и военный билет.

Требуется ли официальное трудоустройство?

Нет. Необходимо наличие стажа на последнем месте работы не менее трёх месяцев. При этом не учитывается, работает заёмщик официально или нет.

Подтверждать свои доходы обязательно?

Нет. Мы не требуем от клиента справок, подтверждающих доход. Для оформления займа они не обязательны.

Мне 18 лет, могу ли я получить заём?

Да. Минимальный возраст заёмщика на момент обращения — от 18 лет, а максимальный — не более 78 лет. При этом на момент погашения займа возраст может составлять 79 лет.

Нужны ли поручители для получения займа?

Нет. Наши взаимоотношения с клиентами основаны на полном доверии, поэтому мы не требуем поручительства и залога для получения займа.

Как получить наличные?

Подайте заявку онлайн, получите предварительное одобрение по SMS и приходите за деньгами в ближайший офис «Центрофинанс». При себе необходимо иметь паспорт (пенсионерам и военнослужащим, для оформления льготных займов — пенсионное удостоверение и военный билет соответственно).

Что такое онлайн-заявка?

Онлайн-заявка необходима для получения предварительного одобрения займа наличными. Оформите заявку, предварительно указав желаемую сумму и срок займа, заполните анкетные данные и номер телефона для обратной связи. В ближайшее время на ваш телефон поступит SMS с приглашением в офис для получения наличных.

Я отправил онлайн-заявку, но не получил SMS с приглашением в офис. Как долго мне ждать?

Обработка онлайн-заявки в рабочее время офиса «Центрофинанс» занимает не более часа. Если в течение этого времени вы не получили SMS, отправьте заявку повторно или свяжитесь с нами. Узнать время работы офиса можно тут.

У меня плохая кредитная история. Мне откажут в выдаче займа?

Наличие плохой кредитной истории (КИ) не является поводом для отказа. Решение о предоставлении займа принимается в индивидуальном порядке. При обращении в «Центрофинанс», получая заём от 90 дней и оплачивая вовремя, без пропусков и задержек платежей, вы улучшаете кредитную историю.

Можно ли получить новый заём в день погашения предыдущего?

Нет. Заключить новый договор можно только на следующий день после погашения текущего.

Я в декрете, можно получить деньги?

Нет, если у вас нет постоянного подтверждённого дохода.

Я военнослужащий. Могу ли я оформить заём по месту прохождения службы в другом регионе?

Да, мы выдаём займы военнослужащим. Для оформления потребуется паспорт и военный билет.

По каким причинам мне могут отказать в предоставлении займа?

Мы учитываем интересы клиентов и с радостью поможем, если вы соответствуете минимальным требованиям, предъявляемым к заёмщику.
Ознакомиться с требованиями, предъявляемыми к заёмщику можно в разделе документы.


Основные требования:
Возраст: от 21 года до 78 лет.
Документы: паспорт РФ (для льготных займов потребуются пенсионное удостоверение и военный билет).
Кроме того:
  1. Иметь постоянную или временную регистрацию на территории РФ.
  2. Наличие стажа на последнем месте работы не менее трёх месяцев. Не важно, работаете вы официально или нет.

  3. Компания оставляет за собой право отказать в выдаче займа без объяснения причин.

Не могу подать онлайн-заявку

  1. Проверьте, все ли поля анкеты вы заполнили. При клике на кнопку «Оформить заявку» все незаполненные поля будут выделены красным Возможные ошибки при заполнении анкеты
    Ошибка, если не выбран офис или город
  2. Мы выдаём деньги наличными, поэтому обязательно нужно выбрать офис, в котором вы хотите получить деньги. Выберите населённый пункт
    Выберите ближайший к вам офис
  3. Если вы не нашли своего населённого пункта в списке — выберите тот, в который вам будет удобнее приехать

Почему мне оформили займ со страховкой?

Финансовая защита (страховка), нужна для того, чтобы вы обезопасили себя и своих близких родственников в случае непредвиденных ситуаций, таких как: потеря жизни, инвалидность первой и второй группы. В таких ситуациях родственники не несут ответственность за ваш договор, заём закроет страховая компания. Вы вправе отказаться от финансовой защиты, она оформляется добровольно.

Можно получить заём без посещения офиса?

Нет, получить заём можно только наличными в офисах выдачи «Центрофинанс».

Вы выдаёте займы на карту?

Нет, получить заём можно только наличными в офисах выдачи «Центрофинанс».

У меня уже есть действующий кредит в другой компании. Одобрят ли мне заём у вас?

Наличие неисполненных обязательств по другим займам и кредитам не означает, что вам откажут. Оформите онлайн-заявку или обратитесь в ближайший офис «Центрофинанс».

Какую максимальную сумму мне могут дать?

Новым клиентам выдаём займы до 20 000 ₽. При повторном обращении — до 50 000 рублей, в зависимости от выбранного вида займа. Более подробную информацию узнавайте при оформлении договора в офисе выдачи.

Почему мне отказали в выдаче займа?

Мы учитываем интересы клиентов и с радостью поможем, если вы соответствуете минимальным требованиям, предъявляемым к заёмщику.


Основные требования:
Возраст: от 21 года до 78 лет.
Документы: паспорт РФ (для льготных займов потребуются пенсионное удостоверение и военный билет).
Кроме того:
  1. Иметь постоянную или временную регистрацию на территории РФ.
  2. Наличие стажа на последнем месте работы не менее трёх месяцев. Не важно, работаете вы официально или нет.

  3. Компания оставляет за собой право отказать в выдаче займа без объяснения причин.

При просрочке займа меня передадут коллекторам?

Нет, мы не работаем с коллекторскими агентствами. По закону (N 218-ФЗ "О кредитных историях" от 30.12.2004) мы отправляем всю кредитную информацию в бюро кредитных историй (БКИ) и, допуская нарушения по договору займа, вы рискуете испортить свою кредитную историю.

Какие условия получения займа?

Сумма: от 1 000 до 50 000 рублей.
Срок: от 1 до 180 дней.
Время рассмотрения заявки: не более одного дня.
Минимальный процент: от 0,5% в день.
Документы: паспорт РФ (для льготных займов потребуются пенсионное удостоверение и военный билет).
Возраст: от 21 года до 78 лет.


Кроме того:
  1. Иметь постоянную или временную регистрацию на территории РФ.
  2. Наличие стажа на последнем месте работы не менее трёх месяцев. Не важно, работаете вы официально или нет.

Могу я взять заём в другом регионе?

Вы можете взять заём в другом регионе при наличии постоянной или временной регистрации в регионе обращения. Для уточнения информации обратитесь в ближайший офис.

Погашение займа 16 вопросов
Какими способами можно оплачивать заём?

Оплата производится наличными в офисах «Центрофинанс» и по карте через «Личный кабинет». Напоминаем, что личный кабинет доступен для регистрации только действующим клиентам компании «Центрофинанс» по номеру телефона, указанному в договоре займа.
Можно произвести оплату в любом банке по реквизитам:


ООО МКК "Центрофинанс Групп";
ИНН получателя: 2902076410,
р/счет: 40701810832190000014 в ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ,
БИК: 044030786, корр. счет: 30101810600000000786
Обращаем внимание, что обработка платежа банком осуществляется в течение 3-5 дней.

Есть ли вероятность, что при просрочке займа мои контакты передадут в коллекторское агентство?

Нет, мы не работаем с коллекторскими агентствами. По закону мы обязаны отправлять информацию в Бюро кредитных историй (БКИ) и, допуская серьезные нарушения по договору займа, вы рискуете испортить свою кредитную историю.

Хочу вернуть заём досрочно. Это возможно?

Да, вы можете погасить заём ранее даты, указанной в договоре.
Если погасить заём в течение первых 14 дней с момента оформления, то платить проценты придётся лишь за время реального использования денежных средств.
При досрочном погашении, в период с 15 дня пользования займом, проценты пересчитываются только при наличии письменного заявления, написанного за 10 дней до предполагаемой даты исполнения обязательств по договору.


Владельцам дисконтных карт и клиентам, оформившим заём «Долгосрочный», перерасчёт производится на любом сроке пользования займа.

Можно ли продлить заём без возвращения процентов, оформив новый договор на уже взятую сумму плюс проценты?

Нет, новый заём можно получить на следующий день после закрытия предыдущего займа. Продление договора займа без оплаты процентов не предусмотрено.

Я просрочил платеж по договору. Что делать?

В договоре предусмотрены пени за нарушение срока возврата суммы займа в размере 20% годовых от непогашенной суммы основного долга. Допуская нарушения по договору займа, вы рискуете испортить свою кредитную историю. Компания оставляет за собой право обратиться в суд для взыскания задолженности. Следует незамедлительно обратиться в офис выдачи займов и объяснить сложившуюся ситуацию. Мы решим вопрос в индивидуальном порядке.
Можно оплатить заём по карте из любой точки мира через «Личный кабинет».

Если не получается вовремя оплатить заём, можно ли оплатить его на несколько дней позже?

Если вы уверены, что не сможете вовремя оплатить заём, незамедлительно обратитесь в ближайший офис «Центрофинанс». Мы решим вопрос в индивидуальном порядке.

Я могу погасить заём, находясь в другом городе?

Да, вы можете оплачивать займы из любой точки мира по карте через «Личный кабинет».
Возможность оплаты в другом офисе региона узнавайте при оформлении займа.

У меня уже есть действующий заём в другой компании. Одобрят ли мне заём у вас?

Наличие других не исполненных обязательств по займам и кредитам не означает, что по результатам проверки вам откажут. Оформите заявку онлайн или обратитесь в ближайший офис «Центрофинанс» для получения займа наличными.

Предусмотрены ли пени за нарушение срока возврата займа?

В договоре предусмотрены пени за нарушение срока возврата суммы займа в размере 20% годовых от непогашенной суммы основного долга.

Почему мне не пересчитывают сумму процентов при досрочном погашении?

При досрочном погашении, в период с 15 дня пользования займом, проценты пересчитываются только при наличии письменного заявления, написанного за 10 дней до предполагаемой даты исполнения обязательств по договору. Если погасить заём в течение первых 14 дней с момента оформления, то платить проценты придётся лишь за время реального использования денежных средств.

Я не могу лично оплатить заём, могут это сделать за меня другие люди?

Да, другие люди могут полностью закрыть ваш договор. Для частичной оплаты необходимо личное присутствие. Возможна оплата по карте в личном кабинете.

Какая у меня дата закрытия займа?

Необходимо обратится в офис, в котором вы оформляли договор займа и узнать информацию у менеджера, или посмотреть информацию в личном кабинете.

Возможно ли остановить начисление процентов, сделать рассрочку платежа?

Да, необходимо обратится в офис «Центрофинанс» и написать заявление, указав причину и предоставив подтверждающие документы. Мы рассмотрим заявление в индивидуальном порядке.

Как снизить процент по займу?

Для этого есть несколько способов:
Новым клиентам есть возможность оформить первый заём по акции «Неделя бесплатно» и «Для друзей», если ваш друг или знакомый является клиентом нашей компании.
Для постоянных клиентов также действует система скидок в виде акционных видов займов: «Для друзей», «День рождения» и дисконтных карт: «Серебряная», «Золотая», «Платиновая».

Можно ли оплатить займ через банк?

Да. Вы можете произвести оплату в любом банке по реквизитам:


ООО МКК "Центрофинанс Групп";
ИНН получателя: 2902076410,
р/счет: 40701810832190000014 в ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ,
БИК: 044030786, корр. счет: 3010181060000000078
Обращаем внимание, что обработка платежа банком осуществляется в течение 3-5 дней.

Личный кабинет 9 вопросов
Как попасть в личный кабинет?

На сайте centrofinans.ru в верхнем меню нажмите на кнопку «Личный кабинет» или скачайте мобильное приложение для Android из GooglePlay маркета
Group 211.png


Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Регистрация в личном кабинете не требуется, т. к. логином для входа служит номер мобильного телефона клиента, который указан в анкете.
На странице Личный кабинет введите номер мобильного телефона, который указывали в договоре
Отметьте, что ознакомились с указанными документами и нажмите кнопку "Продолжить"
image 2.png
На указанный номер телефона совершится звонок-сброс, введите последние четыре цифры входящего номера в качестве кода
Нажмите "Проверить код" и войдите в Личный кабинет


image 3.png 

Мой номер телефона не подходит


Проверьте номер телефона. Он должен совпадать с тем, который вы сообщили менеджеру при оформлении договора.
Проверьте, правильно ли написан формат телефона, он должен быть вида: +7 (123) 456-78-90.
Если у вас сменился номер телефона, то Вам необходимо обратиться в офис компании

image 4.png
Возможно, вы указали другой номер. Рекомендуем обратиться в ближайший офис или по телефону горячей линии.

Почему я не вижу всех своих договоров займа?

В личном кабинете на главной странице отображаются активные договора. Для просмотра закрытых договоров необходимо кликнуть в боковом меню на раздел "История займов". Более подробную информацию вы можете уточнить в вашем офисе выдачи займов

New icons.png

Почему при оплате займа в личном кабинете с меня берут комиссию?

Комиссию при перечислении оплаты по договору займа на счёт компании взимает ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА. Оплатить заём без комиссии можно наличными в любом офисе компании.

Могу ли я заплатить только проценты по договору?

Можно при продлении займа, которое доступно за 5 дней до даты платежа.

Могу я оформить договор в личном кабинете?

Да, если нет активного займа и одобрена онлайн выдача. Так же можно подать заявку на увеличение одобренной суммы. В случае если нет активного займа, но выдача не доступна, необходимо связаться с ближайшим офисом по номеру указанному в контактах в рабочее время офиса.

Frame 92.png

Могу ли я подать онлайн-заявку на заём из личного кабинета?

Да, вы можете подать заявку на новый займ или на увеличение суммы займа. Решение придет вам по СМС сообщению. После одобрения заявки продолжите оформление в Личном кабинете

Что делать, если не приходит СМС сообщение на телефон?

Вам может помочь последовательное выполнение этих действий:

  • Перезагрузите мобильный телефон.
  • Отключите передачу сотовых данных.
  • Извлеките сим-карту из устройства, протрите её и проверьте её работу на другом телефоне.
  • Очистите память телефона от лишних медиафайлов, фото, видео, музыки, старых СМС.
  • Удалите ненужные установочные файлы, кеш, черновики и неиспользуемые приложения.
  • Проверьте, не попадают ли СМС-уведомления от «Centrofin» в нежелательную почту, спам, чёрный список, заблокированные сообщения.
  • Если у вас телефон на операционной системе Android, проверьте его на наличие вирусов
  • Установите и обновите антивирус.
  • Отключите активный режим «В самолёте».
  • Снимите ограничение на отправку и приём сообщений на короткие номера.
  • Иногда достаточно пополнить баланс телефона.
  • Попробуйте получить новый код.
Если указанные рекомендации не помогают, обратитесь в сервисный центр производителя вашего телефонного аппарата.