• 7
  • комментариев 0
  • просмотров 4 213

Права заёмщиков

Что нужно знать, чтобы взять в долг и не разориться?

Права заёмщиков

Что нужно знать, чтобы взять в долг и не разориться

Даже маленький кредит — это большая ответственность. Нужно быть точно уверенным, что заём придётся по силам и будет выплачен вовремя. Однако в российской практике до сих пор происходят случаи, когда вполне благонадёжные займополучатели оказываются в долговой яме.

Чтобы подобного не произошло с вами, важно знать не только свои обязательства, но и права. Рассказываем на примере нашей клиентки Юлии, на что нужно обращать внимание при работе с кредитными организациями.

Законно ли начисление скрытых процентов?

Начисление скрытых процентов в договорах займа незаконно

В прошлом году тридцатилетняя Юлия К. из города Коряжма Архангельской области обратилась в одно из малоизвестных МФО, в котором взяла микрокредит на 15 000 рублей. Выплатить пришлось 30 000. А потом Юлии пришло письмо о том, что на ней висит долг ещё на 30 000. Итого переплата составила уже 45 000. Через некоторое время на Юлин почтовый адрес пришло очередное «письмо счастья» с требованием отдельно уплатить набежавшие проценты на уже выплаченную сумму.

Юлия пошла в суд. После нескольких тяжб, изрядно помотавших нервы, суд всё-таки встал на сторону истицы и признал сделку с МФО недействительной. Причина: МФО начисляло скрытые проценты, что противоречит «Закону о банках и банковской деятельности». Согласно статье 30, кредитная организация обязана рассчитать полную стоимость кредита и довести эту информацию до заёмщика.

После этой истории девушка долгое время не обращалась ни за какими кредитами, боясь снова попасть в кабалу. При этом бывали моменты, когда Юля очень нуждалась в деньгах. Она продолжала занимать у друзей и родных, которые сами периодически брали взаймы, поскольку испытывали финансовые трудности: то на работе задержат зарплату, то вдруг появляются непредвиденные и неотложные траты. Наконец, друзья объяснили Юлии, что вечно выручать они её не могут, да и нет в этом никакого смысла: лучше взять микрозайм напрямую в «Центрофинанс», как это делают они.

Предупреждён — значит вооружён

Заранее читайте договор, изучите типовой договор потребительского займа, проверьте, указан ли ПСК

Когда Юлия пришла к нам впервые, то, наученная горьким опытом, стала долго изучать договор. Это правильно! И вот почему: договор любой надёжной микрофинансовой организации ориентируется на типовой договор, утверждённый ЦБ РФ. Перед тем как взять микрозайм, изучите этот документ Центробанка: в нём прописаны основные пункты, которые должны быть отражены в соглашении клиента и МФО. Содержание этих пунктов каждая компания прописывает самостоятельно, но по крайней мере вы будете знать, какие существуют типичные условия договора потребительского кредита.

Порядочная кредитная организация помещает на первой странице договора полную стоимость займа, со всеми процентами и переплатами, а также предупреждает о размерах возможных пени и штрафов в случае просрочки. К сожалению, компания, услугами которой Юлия пользовалась до обращения в «Центрофинанс», не предоставила ей такой информации. Помните: ваше право — требовать от МФО указания в договоре всей суммы к возврату во избежание мошеннических действий со стороны компании, выдающей деньги до зарплаты. Порядок расчёта и доведения до заёмщика полной стоимости кредита прописан в Указании ЦБР от 13 мая 2008 года.

Есть ли право оспорить комиссии?

Если вам начислили скрытые платежи или комиссии по договору займа вы имеете право этот договор оспорить в суде

После детального изучения договора Юлия стала нашей клиенткой и ещё не раз впоследствии обращалась за финансовой помощью в «Центрофинанс» и рекомендовала компанию знакомым.

В договоре Юлия не нашла никаких подводных камней просто потому, что их там нет. Однако не все компании работают открыто. Так, некоторые кредитные структуры могут прописать в договор пункты об открытии и обслуживании ссудного счёта или назначить комиссию за выдачу кредита. Вроде бы и обмана здесь нет: платежи и их размер заранее указаны в документе. Но на деле такие «фокусы» по выманиванию денег незаконны.

Статья 809 Гражданского кодекса РФ чётко говорит о том, что единственная форма оплаты за предоставление кредита — это начисляемые проценты. Никаких дополнительных навязанных платежей быть не должно, а если они присутствуют — ваше право напомнить МФО об этом и потребовать исключить соответствующие пункты из договора.

Впрочем, это легко сказать, но сложно сделать: скорее всего клиентский менеджер просто скажет, что не вправе ничего изменять. Поэтому не забывайте о своём основном праве заёмщика — выбирать! Выбирать ту компанию, которая соблюдает нормы закона и создаёт преимущества для клиентов.

Ознакомиться с нашим договором вы можете в любом ближайшем офисе «Центрофинанс», а подсчитать предварительную сумму к возврату можно прямо сейчас на главной странице сайта. Окончательный размер суммы не изменится и будет равен прописанному в договоре. Убедитесь сами: приходите в «Центрофинанс»!

Личный кабинет

Личный кабинет доступен только для клиентов «Центрофинанс»

Продолжить

Личный кабинет

Забыли пароль? Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь

Регистрация

Есть аккаунт? Авторизируйтесь

Проверка

Указанного номера телефона нет в базе данных. За вопросами обратитесь в службу поддержки компании «Центрофинанс»

Есть аккаунт? Авторизируйтесь

Личный кабинет

Внимание!
Личный кабинет временно недоступен в вашем населённом пункте. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Ошибка

Авторизация Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь

Регистрация

Повторно запросить код можно будет
через 0:59 сек повторно отправить смс

Есть аккаунт? Авторизируйтесь

Регистрация

Есть аккаунт? Авторизируйтесь

Восстановить пароль

Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь

Подтверждение

Повторно запросить код можно будет
через 0:30 сек повторно отправить смс

Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь

Ваше сообщение успешно отправлено. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Заявка успешно отправлена. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Выберите регион

Подписка на рассылку