Центрофинанс и Алиса

Центрофинанс становится ещё ближе к клиентам! Нам важно быть на связи с вами, поэтому мы появляемся там, где нужны. Голосовой помощник «Алиса» от Яндекса – инструмент ежедневного пользования для многих из вас, и мы решили внедрить в него «навык» Центрофинанса. Навыки – это то, что помогает пользователям в приложении: они могут решить задачу по математике, подсказать рецепт вкусного ужина или купить билеты на поезд. Теперь среди навыков Алисы есть помощник от Центрофинанса: он позволит быстро и удобно оформить онлайн-заявку на заём.

Рассказываем как это сделать.

Откройте приложение Яндекс на Android или iOS. Нажмите на кнопку голосового помощника. Поздоровайтесь с Алисой – вежливость превыше всего!

Попросите Алису открыть навык «Центрофинанс». Произнесите: «Алиса, открой навык Центрофинанс».

Алиса переведёт вас на общение с навыком. Прежде чем оформить онлайн-заявку вы можете задать базовые вопросы. Вот, например, о документах.

Если вам хочется пообщаться с менеджером и задать дополнительные вопросы, можно сказать «Как с вами связаться?», и навык продиктует номер телефона.

Всё понятно? Пора оформлять онлайн-заявку. Просто произнесите «Получить деньги». Навык задаст несколько базовых вопросов, и заявка будет оформлена автоматически.

Спустя некоторое время на указанный номер телефона позвонит менеджер и пригласит в ближайший офис Центрофинанс. Если вы не знаете где он – спросите у Алисы или посмотрите здесь.

Всё равно остались вопросы? Задайте их в форме обратной связи или загляните в раздел «вопросы-ответы» – там мы ответили на самые популярные.