Формирование команды – ключ к успеху современного бизнеса
Сотрудники «Центрофинанс» посетили бизнес-тренинг
«Центрофинанс» – серьёзный игрок на рынке российского микрокредитования. Компания постоянно развивается – на сегодняшний день открыто 913 офисов выдачи займов, работает 2283 сотрудника, а география присутствия охватывает всю территорию России. Такая разветвлённая структура требует эффективного и продуманного управления, особенно в период, когда на рынке МФО происходят существенные изменения.
Важным механизмом эффективного управления является создание сплочённой команды, объединённой общей целью, видением и методами работы. Этим вопросам, а также вопросам тимбилдинга и выработки инструментов по повышению эффективности был посвящён тренинг у трайб-лидеров и аджайл-коучей, который проходил 11-12 февраля в Одинцово.
В мероприятии участвовали: Павел Волюченко, Дина Калинушкина, Александр Щербаков, Сергей Коклин, Людмила Низовская, Олег Малый, Ирина Щурова, Алла Медведева, Евгения Цветкова, Диана Ямщикова, Юлия Мизгирева. На второй день, чтобы вместе проработать идеи первого дня, присоединились Татьяна Маклакова, Надежда Кунцевич, Елена Батурина, Илья Ильин и Валентина Воеводина.
Все эти люди – ведущие сотрудники «Центрофинанс», энергичные и творческие личности, обладающие значительным опытом, навыками и профессиональными компетенциями. Как и большинство людей, время от времени они сталкиваются с новыми вызовами и проблемами, учатся работать сообща, формируя настоящую команду.
Agile-менеджмент: гибкость, многозадачность, креативность
Стратегия Agile-менеджмента – это гибкость и способность к адаптации
Консервативность больше не в моде – сейчас всё стремится к движению, развитию, постоянной трансформации. «Центрофинанс» принимает эту идею и берёт на вооружение. Мы готовы к изменениям и сами их инициируем. В этом процессе важно не забыть, что главный ключ к успеху и процветанию – люди, с которыми работаем бок о бок, ищем, развиваемсяЛюдмила Низовкая, трайб-лидер
Работа в группах: решаем проблемы вместе
В «Центрофинанс» ценят командную работу, выделяя вклад каждого сотрудника. Это один из секретов построения эффективной команды, где каждый участник представляет самостоятельную ценность, но только вместе они по-настоящему сильны.
Чтобы понять, как создать максимально комфортные условия работы в коллективе, снизить нагрузку и одновременно повысить эффективность, необходимо понять, чего хочет каждый участник команды, определить его приоритеты, компетенции, интересы. Вся эта информация может использоваться для развития команды – важно лишь понять, каким образом это сделатьВалентина Воеводина, директор по персоналу
В процессе тренинга ребята вместе обрисовали основные правила и принципы работы в команде: открытость, дружелюбие, поддержка, распределение ролей, видение совместных целей, принятие ответственности, диалог.
Дружелюбие и лояльность в команде – базовый принцип
Разумеется, профессиональные качества и компетенции каждого сотрудника важны при создании команды, но также принципиальным моментом является формирование правильной мотивации, выстраивание системы личностных отношений, понимание общей стратегической цели развития компании и системное видение тактических путей её реализации.
Общение и взаимопонимание: учимся слушать друг друга
Команда в интерактивной форме училась решать рабочие вопросы оперативно и нестандартно, ведь в повседневной жизни менеджеры «Центрофинанс» нередко сталкиваются с вопросами, которые не вписываются в рамки обыденных рабочих задач. В подобных случаях важно уметь сконцентрироваться, сгруппироваться, определить суть проблемы и быстро найти оптимальное решение.
Первый шаг на этом пути – создание эффективной коммуникации между членами трайба. Как показывает практика, если в команде нет настоящего открытого общения, её производительность не может выйти за определённый, достаточно низкий уровень.
Чтобы ставить амбициозные цели и находить возможности для их реализации, участники команды должны научиться общаться друг с другом, и не просто слушать, а по-настоящему слышать своих коллег. Умение выслушать чужое мнение и принять его, посмотреть на проблему с другой точки зрения – важный момент в процессе тимбилдинга.
Итоги. Это еще не конец!
Завершение тренинга показало, что «Центрофинанс» – это по-настоящему эффективная и дружная команда профессионалов, которым есть куда расти и чему учиться.
Тренинг помог раскрыть потенциал каждого участника, выработать интересные идеи и рассмотреть возможности их реализации. Результатом стали конкретные проекты по решению острых проблем: доработка системы мотивации, зарплатный калькулятор для менеджеров, помощь в развитии слабым командам.
Я благодарен коллегам за активную работу на тренинге, готовность выкладываться по полной, оперативно реагировать на возникающие задачи. Проведённый тренинг продемонстрировал, что мы умеем искать новые креативные пути решения проблем, с которыми приходится сталкиваться, гибко реагировать на изменившиеся вводныеИлья Ильин, заместитель генерального директора
Тренинг по тимбилдингу запомнится участникам интересными задачами, продуманным контентом, приятно и с пользой проведённым временем в кругу друзей, коллег и единомышленников.
