Весенний розыгрыш — призовой фонд более 100 000 ₽ Участвовать

Гарантии от "Центрофинанс"

«Центрофинанс» гарантирует

6 556
Гарантии от "Центрофинанс"

Несколько слов о том, чего мы никогда не делали и делать не будем

Написать этот текст нас заставила недавняя новость на «Первом канале» об одной мошеннической микрофинансовой организации, умудрившейся продать долг клиента частному лицу.

Суть истории такова: в Челябинской области пенсионерка обратилась в малоизвестную МФО, взяла там заём. Когда выплатить оставалось всего-то 1000 рублей, бабушка узнала, что её долг продали частному лицу, и теперь от неё требуют уже не 1000 рублей, а почти 100 000.

К сожалению, недобросовестные МФО ещё встречаются, вот мы и решили написать статью, которая на примере нашей собственной работы поможет отличить организацию, работающую в рамках закона, от опасной полулегальной конторы.

Почему такое не может произойти в «Центрофинанс»:

1. Мы не продаём долги

Мы не продаём долги третьим лицам, даже если вы этого захотите

Действительно, есть такое понятие, как «договор уступки прав требования». Фактически это означает, что банк или микрокредитная организация может передать (а точнее перепродать) ваш долг третьему лицу — другой кредитной организации или коллекторскому агентству.

Однако ещё в 2012 году Верховный суд РФ своим Пленумом установил запрет на передачу долга от кредитной организации к не имеющей банковской лицензии организации (коллектору) без договоренности с должником. То есть без вашего письменного согласия передать ваш долг кредитная организация не вправе.

Остаётся непонятным, как вообще МФО в Челябинске смогло продать долг пенсионерки не то что коллекторскому агентству, а простому частному лицу, у которого не может быть банковской лицензии по определению.

В «Центрофинанс» подобная ситуация исключена. Согласно п. 19 Информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского микрозайма заёмщик вправе не согласиться с условием о возможной уступке прав при заключении договора потребительского микрозайма, так как оно носит индивидуальный характер и обязательно согласовывается заёмщиком с кредитором.

Мы не продаём долги наших клиентов третьим лицам — ни частным, ни официальным, если вы сами того не пожелаете. Наш договор дает возможность выбора. Заёмщик при согласовании Договора может собственноручно отказаться от возможности уступки Кредитором третьим лицам прав (требований). Хотите в этом удостовериться — приходите в любой из наших пунктов выдачи займов и ознакомьтесь с типовым договором.

Также информация о возможности запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского микрозайма должна быть размещена в местах оказания услуг.

2. Мы не работаем с коллекторами

Компания Центрофинанс не сотрудничает и никогда не сотрудничала с коллекторами

С 2016 года ужесточились правила работы МФО. В результате количество организаций, выдающих быстрые кредиты, за год сократилось на треть. Вышедший «Закон о коллекторах» поставил под вопрос существование небольших контор, чьи методы работы не отличались ни деликатностью, ни юридической чистотой. Теперь для того чтобы МФО смогла начать сотрудничать с коллекторским агентством, нужно было найти такое, которое входит в специальный реестр. Разумеется, на всех их стало не хватать, да и сам коллекторский бизнес перестал быть прибыльным из-за законодательных ограничений.

В итоге с рынка микрокредитования практически ушли как сами коллекторские агентства, так и незадачливые МФО, деятельность которых по сути и сводилась к перепродаже долгов клиентов.

В «Центрофинанс» никогда не прибегали к услуге коллекторов. Все возникающие вопросы мы стараемся решить путем переговоров, в досудебном порядке, с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Пока многие другие МФО обогащались за счёт продажи клиентских долгов третьим лицам, мы вели дела честно и открыто. Как следствие — многие наши бывшие конкуренты закрылись, поскольку клиенты перестали им доверять. Мы же наоборот — продолжаем развиваться и масштабировать свою сеть офисов, поскольку искренне желаем помочь всем, кто оказался в трудной финансовой ситуации.

3. Мы не устанавливаем размер процентов и штрафов больше 100% от суммы основного долга

Компания Центрофинанс устанавливает максимальный размер долга не более 100 процентов

Длительное время рынок МФО практически не регулировался законодательно. Микрофинансовые организации по сути могли составить договор таким образом, что клиент после выплаты основного долга внезапно осознавал: по процентам ему ещё платить и платить. Любой микрокредит превращался в каторгу из-за того что центры выдачи займов назначали «драконовские» проценты.

Только в этом году Министерство финансов и Центральный Банк подготовили законопроект, ограничивающий начисление процентов и штрафов по микрокредитам. Суть его сводится к тому, что сумма начисляемых процентов и штрафов по микрозайму со сроком возврата до одного года не должна превышать более чем в полтора раза суммы займа, то есть 150%. Однако в «Центрофинанс» сумма вышеописанных переплат по договору никогда не превышала даже 100%. Фактически наши условия выдачи займов под низкие проценты всегда соответствовали тем нормам, которые только сейчас хотят установить законодательно.

Как не стать жертвой недобросовестной МФО?

В заключение дадим несколько советов, как обезопасить себя при выборе микрокредитной организации и не повторить историю челябинской пенсионерки:

  • внимательно читайте договор займа. Убедитесь, что там нет пункта о перепродаже долга без вашего согласия;
  • убедитесь, что МФО не прибегает к услугам коллекторских агентств. Как правило, крупной организации это просто не нужно. Она дорожит репутацией и действует в рамках закона. Хороший способ убедиться в серьёзности МФО — найти её в списке реестра Центробанка. О том, как это сделать, мы писали в данной статье;
  • удостоверьтесь в том, что в договоре чётко прописана окончательная сумма к выплате и вам точно понятно, сколько составляет ваша итоговая переплата вместе с процентами. Например, воспользуйтесь кредитным калькулятором при оформлении займа онлайн на сайте «Центрофинанс».

При выборе организации, выдающей мини займы будьте внимательны и не попадайтесь в руки мошенников. Даже если деньги нужны очень срочно, найдите время на изучение МФО, в которую собираетесь обратиться. Доверяйте только тем, кому уже доверяют десятки тысяч клиентов.