Какие данные карты нельзя сообщать посторонним?

Мошенничество с банковскими картами уже давно никого не удивляет. Аферисты придумывают всё новые способы увести деньги со счёта, но иногда мы и сами невольно облегчаем им работу. А ведь некоторые данные карты не должны знать даже банковские работники. Что можно, а что нельзя сообщать посторонним, чтобы не остаться без денег?

Какие банковские данные безопасно называть?

• Название банка.
• Номер карты.
• Номер расчетного счёта.
• Номер телефона, к которому привязан счёт.

Этой информации достаточно тем, кто переводит вам деньги по номеру телефона, через приложение, терминал, банкомат, систему быстрых платежей, при оплате работы или услуг.

Но иногда мошенники используют их, чтобы выманить у вас более подробную информацию, поэтому ни в коем случае не публикуйте данные в общем доступе, не сообщайте никому без необходимости и будьте внимательны при продаже вещей на сайтах объявлений.

Что можно сообщать только банковским работникам?

Иногда приходится общаться с банком для решения своих вопросов. Но даже в этом случае лучше перезвонить туда самостоятельно по номеру, указанному на обратной стороне карты – мошенники могут маскировать свой номер под общеизвестный телефон вашего банка.

Сотрудники банка уточняют:

• ФИО, номер паспорта;
• последние четыре цифры номера карты;
• кодовое слово.

Эти данные нужны, чтобы банк распознал в вас своего клиента и дал оператору доступ к информации в базе. Запрашивать другие конфиденциальные данные они не имеют права. Даже служба безопасности.

Какие реквизиты карты нельзя называть никому?

Помните: если вам позвонили и пытаются вытянуть из вас эти данные – это аферисты. К сожалению, банки расценивают передачу такой информации как несоблюдение договора, поэтому компенсировать потерю будет практически невозможно.

• CVV-код (3 цифры на обороте карты).
• Одноразовые коды из уведомлений.
• Пароли для входа в приложение или личный кабинет на сайте банка.
• Срок действия карты.
• Пин-код.

Что делать, если вы сообщили данные и потеряли деньги?

Необходимо не только быть бдительными, но и предпринимать срочные меры, если вас вдруг обманули или вы подозреваете, что поделились лишней информацией с мошенниками. Позвоните в банк, заблокируйте доступ к карте, удаленный доступ к счету, переведите деньги на другой счет через приложение и т. д. Затем карту обязательно нужно перевыпустить, а все пароли и пин-коды сменить, чтобы они стали недействительны. Кроме того, стоит проверить, не успели ли на вас оформить кредит или кредитную карту. Для этого достаточно прийти в банк с паспортом и объяснить ситуацию.