Личный кабинет

Как поставить и снять самозапрет на займы?

Инструкция от Центрофинанс

С 1 марта 2025 года можно установить самозапрет на потребительские кредиты и займы, чтобы обезопасить себя от мошенников. По данным Объединённого кредитного бюро, за первый месяц такой мерой воспользовались уже восемь миллионов россиян. Некоторые — не только для себя, но и для своих родственников. Если кредитная организация одобрит выдачу, несмотря на запрет, возвращать деньги не придётся. Рассказываем, что делать, если вы хотите установить такое ограничение, и как его снять.

Где поставить и снять самозапрет?

Пока это возможно только через сайт «Госуслуги». К 1 сентября 2025 года должны подготовить техническую базу для установки и снятия ограничений и во всех МФЦ — это происходит постепенно.

Как установить самозапрет на «Госуслугах»?

У вас должна быть подтверждённая учётная запись и указанный в личном кабинете ИНН. Поставить самозапрет можно только в отношении себя, а если вы хотите защитить родственника — это нужно сделать вместе с ним, авторизовавшись под его учётной записью.

1. Войдите в личный кабинет и перейдите на страницу «Установление запрета на получение кредита». Её можно найти через поиск.

2. Начните процедуру и проверьте свои данные. Фамилия, имя, отчество, паспортные данные и ИНН должны подтянуться из личного кабинета.

3. Выберите тип запрета. При частичном можно закрыть возможность оформления кредитов при личном присутствии или удалённо, в банках или МФО. Полный подразумевает ограничение во всех этих случаях. Ни один из видов запрета не повлияет на возможность оформить ипотеку, образовательный или автокредит — личность заявителя для них проверяют особенно тщательно.

4. Подтвердите заявку электронной подписью. Для этого подойдёт любая — например, простую ЭП сформируют сразу же на сайте, регистрировать её отдельно не нужно.

5. Отправьте заявление. Уведомление об установлении запрета придёт в личный кабинет через два дня, а действовать он начнёт на следующий день после этого.

Как отказаться от самозапрета?

1. Войдите в личный кабинет и перейдите на страницу «Снятие запрета на получение кредита». Её можно найти через поиск.

2. Начните процедуру и проверьте свои данные. Фамилия, имя, отчество, паспортные данные и ИНН должны подтянуться из личного кабинета.

3. Подтвердите заявку электронной подписью. Для этого подойдут только усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНЭП) или усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП). Для УНЭП достаточно приложения «Госключ» и телефона с чипом NFC. Для УКЭП дополнительно нужен или загранпаспорт нового образца, или биометрия, заранее подтверждённая в отделении банка или МФЦ.

4. Отправьте заявление. Уведомление о снятии запрета придёт в личный кабинет через два дня. В нём укажут дату, после которой можно подавать заявку на заём.

Важно: если вы хотите сменить вид запрета, придётся сначала снять его, дождаться уведомления, а затем установить заново. Например, в тех случаях, когда нужно заменить полный запрет на дистанционный и наоборот.

Если у вас есть вопросы о том, что такое самозапрет и как он действует, вы всегда можете обратиться в офисы Центрофинанс. Наши финансовые консультанты ответят на ваши вопросы.