Доставка от мошенников

Как уберечь себя и близких?

Представьте: вам звонит курьер одного из популярных маркетплейсов и предлагает бесплатно доставить заказ на дом. Это кажется удобным и не вызывает подозрений, ведь вы часто там заказываете. Но за этой вежливостью скрывается ловушка — мошенники всё чаще представляются сотрудниками пунктов выдачи, чтобы выманить ваши данные. Рассказываем, как работают их схемы и как не попасться.

Как работает схема мошенников?

Схема строится в два этапа:

1. Вам звонит человек, который представляется сотрудником пункта выдачи заказов известного маркетплейса или магазина с доставкой на дом. Он говорит, что может привезти ваш заказ, но для оформления нужно назвать СНИЛС, ИНН или код из СМС. Иногда мошенники придумывают вымышленную посылку, например, букет цветов от тайного поклонника или подарок на день рождения, чтобы вызвать доверие.
2. После того как вы передали данные, звонит второй человек — якобы сотрудник полиции или служб безопасности. Он сообщает, что ваш аккаунт на «Госуслугах» взломан и ваши деньги в опасности. Чтобы спасти деньги, вас убеждают срочно перевести их на безопасный счёт или передать наличными курьеру из полиции. На самом деле мошенники часто даже не получают доступ к вашему аккаунту, им достаточно запугать вас и заставить действовать под давлением.

Как распознать обман?

• Звонок приходит с неизвестного номера или через мессенджер, а не с официального телефона службы поддержки.
• Собеседник представляется сотрудником маркетплейса, банка, полиции или другого госучреждения без возможности проверить его личность.
• Вас просят назвать код из СМС, СНИЛС, ИНН или другие персональные данные для оформления доставки.
• Звонок поступает рано утром или поздно вечером, когда человек менее собран.
• Собеседник торопит, запугивает угрозой взлома аккаунта или оформления кредита на ваше имя.
• После передачи кода приходит сообщение о взломе «Госуслуг» с просьбой перезвонить на указанный номер.

Как защитить себя и близких?

1. Никогда не сообщайте коды из СМС, СНИЛС или ИНН по телефону — настоящие службы доставки никогда не запрашивают эти данные для оформления заказа.
2. При любом сомнении положите трубку и сами найдите официальный номер поддержки маркетплейса или банка через сайт или приложение.
3. Если вам сообщили о взломе аккаунта, не перезванивайте по номеру из сообщения, а зайдите в приложение «Госуслуги» самостоятельно и проверьте активность.
4. Перед любыми действиями с деньгами обязательно посоветуйтесь с близкими — мошенники рассчитывают на одиночество и панику жертвы.
5. Расскажите пожилым родственникам об этой схеме — именно они чаще всего становятся мишенью из-за доверчивости и страха перед проблемами с документами.

А если вам понадобятся деньги на дополнительные расходы, Центрофинанс поможет быстро и без лишних хлопот, онлайн или в офисе.

Оформить заявку