Оператор контактного центра (удаленная работа) в городе Северодвинск

Обязанности:

• Помощь в решении вопросов по входящим звонкам на 8-800.
• Консультация, решение проблем клиентов в чате, соцсетях и прочих каналах взаимодействия.
• Взаимодействие с менеджерами, руководителями по возникающим вопросам и проблемам от клиентов.
• Обработка в среднем 2 500 обращений в месяц, по 15 обращений в час.
• Продажа "горячим клиентам" и заведение заявок.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• Фиксированный оклад и неограниченная бонусная часть.
• Бесплатная помощь от экспертов компании: юрист, психолог, финансовый консультант.
• Мероприятия, активности и конкурсы для сотрудников и их детей.
• Карьерный рост, 90% руководителей начинали карьеру в Центрофинанс и выросли до руководителей.
• Подарки детям сотрудников.